La notizia interessante non è questa però, anche se qui nessuno ne sottovaluta la portata in termini di servizi e ricadute economiche. Quello che colpisce è il fatto che l’informazione sia stata generata da un blogger e poi ripresa da un media classico. “La vita istruzioni per l’uso” è infatti il blog, che ha segnalato (per primo?) la presenza dei treni asburgici in territorio italico pubblicando il post “Treni tedeschi in Italia. FS zitte e mute“.

Va detto in più che il fatto è stato completato dai vari commenti seguiti al post. La notizia è stata, tornita, completata. Insomma c’è stato un tuning che ha migliorato l’informazione presente nel solo post.

Quindi ricapitolando: un blog genera la notizia, i commenti al post la completano e il media classico alla fine fa solo da megafono.

Ecco questo è per me un cambiamento su cui riflettere.

E i blogger italiani? Che si dice degli italiani?

Aprire un blog è semplice, scrivere cose interessanti meno. Content is King, ma sono sempre più convinto che abbia ragione Malcolm Gladwell e cioè che the Context is King! Tu puoi produrre roba interessante e di qualità, ma se non viene messa in luce nel luogo giusto al momento giusto è molto probabile che non la vedrà nessuno.

La blogosfera italiana sembra molto, ma molto interessata più al Contest che al Content. In questi ultimi giorni sembrerebbe che il centro di gravità della blogosfera italiana sia la stessa blogosfera italiana, o meglio certa blogosfera italiana. L’altra blogosfera quella delle persone normali, persone che non sanno dell’esistenza della blogosfera, scrive post sull’amore, sulla vita e sul mondo.

Queste persone non sanno nemmeno di essere blogger, perché si considerano appunto persone.

Sono quasi ormai dieci anni che  siamo entrati di slancio nel XXI secolo e tantissime cose sono cambiate dal secolo scorso e la propaganda politica è una di queste. La campagna elettorale una volta era fatta di carta e quando c’erano tanti soldi anche di televisione.

Ora in tempi di crisi economica e di rampanti Social Media come Facebook e Twitter qualcosa dovrà inevitabilmente cambiare e Obama nella patria dei costossisimi spot televisivi ha dimostrato che Internet può avere un ruolo importante anche se non necessariamente esclusivo.

Nella cara vecchia Europa si terranno il 7 giugno 2009 le elezioni per il parlamento europeo. Qui da noi in Italia ci saranno in alcune città anche elezioni provinciali e comunali.

I tempi sono ormai maturi per la Politica Digitale o come va di moda adesso, la Politica 2.0. Molti politici e staff elettorali arriveranno però alla tornata elettorale non avendo la minima cognizione di come si attua una campagna elettorale ai tempi di Facebook. Attuare una campagna politica su internet implica, infatti, competenze che vanno dal SEO al Facebook Marketing fino al Social Media Monitoring per non parlare dei video pubblicati in maniera strategica e al momento giusto.

Proprio perchè c’è la necessità di fornire queste competenze  a chi si presenterà come candidato alle prossime elezioni europee o anche alle elezioni provinciali e comunali e non ha però idea di come condurre una campagna di Personal Branding su Internet ho deciso di aderire al nuovo progetto Dichiaro.eu, che unisce le competenze e l’esperienza di più persone in ambito comunicativo e giuridico.

Come si comporterà la politica classica posta di fronte alla difficile sfida dei nuovi, ma ormai anche vecchi, mezzi di comunicazione? Forse ci sarà ancora qualcuno che penserà ingenuamente che una volta tirata su la paginetta Facebook o scritti due post in croce sul blog personale il grosso del lavoro è fatto.

Vedremo, intanto il lavoro di preparazione di Dichiaro.eu continua spedito e presto spero vedremo i suoi frutti.

Le attività di Dichiaro.eu possono essere seguite anche sul blog di Dichiaro.eu, su Twitter e da poco anche su FriendFeed. Naturalmente Dichiaro.eu è presente in maniera strategica in tutti questi “luoghi” anche per interagire e parlare con il popolo della rete proprio come si conviene ad un genuino prodotto 2.0 

Internet è il far west oppure ci sono leggi italiane e comunitarie che in qualche modo stabiliscono l’esistenza di diritti e doveri per chi apre un sito o un blog o un portale?

Ho rigirato la domanda all’ avvocato Barbara Scandelin socio dello studio legale Melica Scandelin &  Partners, specializzato in diritto delle nuove tecnologie. In particolare mi sono immedesimato nei panni di un’azienda o di un giovane imprenditore che volesse avviare un sito web o un blog o un ecommerce, che per brevità chiameremo portale, per sviluppare il proprio mercato su internet.

L’intervista completa all’avvocato Barbara Scandelin può essere scaricata qui. L’intervista è un po’ anomala perché in realtà è un elenco degli adempimenti di legge che sono obbligatori o facoltativi per chi gestisce un sito web. Ma la sintesi alcune volte richiede sacrifici di stile, per cui ecco l’elenco dei punti trattati:

• Dati obbligatori – cosa deve essere riportato su un sito web.
• Informativa Privacy e Privacy Policy -  cosa è obbligatorio e cosa no riguardo la privacy.
• Condizioni di navigazione e disclaimer – sito adatto ai minori o no
• Ecommerce o Commercio Elettronico – informazioni da dare al cliente.
• Diritto d’autore - Copyright e Creative Commons, informazioni base.
• Rassegna stampa – cosa e quanto si può pubblicare degli articoli di giornale.

Disclaimer:

L’autore di questo post è partner dello studio legale Melica Scandelin & Partner in qualità di esperto di Reputation Management su Internet e può essere contattato al seguente indirizzo:

Quando pensiamo al design al marketing o all’innovazione tutti guardano a Milano o in generale al Nord Italia. Eppure c’è chi nella provincia italiana riesce a realizzare idee e prodotti innovativi alla stregua di ciò che si realizza al Nord, anzi in alcuni casi siamo sopra i livelli europei.

In questi mesi mi è capitato di scambiare idee e informazioni con Roberto Alberti e Roberta Castiglione che vivono ed hanno il loro studio a Pescara. Roberto Alberti è un designer e Roberta Castiglione è una architetto. La loro agenzia si chiama eon architetture digitali.

Ragazzi ho scoperto un mondo!

Roberto Alberti e Roberta Castiglione applicano al campo visivo e concreto quello che da qualche tempo qui viene chiamato Web 2.0. Loro pensano, creano e fanno World  2.0! Certo non sono gli unici al mondo, ma comunque sono almeno per l’Italia un avanguardia che lascia ben sperare.

I fondatori di eon architetture digitali ti diranno:”Il concetto di Progetto che abbiamo (ri)conosciuto fino ad oggi è probabilmente morto per sempre” oppure:”La natura sistemica della Rete influenza società e mercato imponendo alla teoria ed alla pratica del progetto una quantomeno sufficiente capacità di
leggere e creare inter(rel)azioni” ed anche:”La capacità di condivisione delle esperienze deve essere fatta propria dal progetto che deve puntare a predisporre “sistemi” più che a prototipare soluzioni, fornendo agli Utenti la possibilità di leggere e creare inter(rel)azioni tra di essi e nei confronti del sistema”

Il bello è che questa roba, prossima alla filosofia del design, loro mica si limitano a dirla, la fanno per davvero! Un esempio è Hairo “Il MKTG Visibile”. In concreto Hairo un salone di parrucchieri cui è stato applicato un sistema complesso di styling dinamico e marketing integrati tra loro descritto in questo modo:”La strategia creativa è stata impostata sulla creazione di una nuova Offerta costituita da combinazioni Prodotto+ Servizio+ Promozione+ Comunicazione individuate sulla base dello studio di profilazione effettuato sul database Clienti e veicolate “a casa” attraverso spedizioni programmate. L’aspetto, i listini d’offerta e la logistica interna del Salone cambiano (nella parte prevista a tale scopo) all’inizio di ogni nuova Stagione/Spedizione (ogni due mesi) in modo da “segnalare” l’arrivo di una nuova offerta (tecnica, logistica, commerciale, etc.) a tutti, Clienti e non. L’aspetto esperienziale della fruizione dei sistemi-pacchetto è sottolineato dalla predisposizione di postazioni appositamente ri-progettate per essi“

Non è però finita qui. Roberto e Roberta hanno applicato la stessa filosofia a se stessi e hanno creato un brand nuovo di zecca, che incarna appieno i concetti descritti in precedenza. Crea “le idee delle mani” è “ un brand di prodotti personalizzabili da assemblare a seconda del proprio gusto e delle proprie necessità, progettati in modo tale da essere “completati” e personalizzati dagli Utenti che giovandosi della qualità dei componenti che trovano nei nostri kit riescono con estrema facilità a“realizzare” dei prodotti veramente unici”. In una sola frase Do It Yourself, DIY.

Crea “le idee delle mani“, fa prodotti come Baby Shoes DIY Kit – Green Felt oppure CreaKit scarpine di  Elena Fiore.  Quante aziende conoscete che fanno prodotti per l’infanzia DIY? Quante di queste sono così creative da applicare i concetti del Web 2.0 praticamente a tutto? Esiste anche una fan page di Crea “le idee delle mani” io mi sono iscritto e tu?

La guerra da che mondo e mondo non si fa però solo con le armi. Le parole svolgono un ruolo altrettanto importante e spesso agli occhi dell’opinione publica gli stati ed i governi compiono uno sforzo pari a quello bellico in conferenze stampa e dichiarazioni ufficiali. Questo perché l’opinione pubblica è un arma che può essere usata a favore di una causa o contro qualcuno.

Ora per la prima volta nella storia Twitter, uno strumento Web 2.0, verrà utilizzato da Israele per interagire con l’opinione pubblica e rispondere alle domande dellìopinione pubblica sulla guerra a Gaza.

Domani martedì 30 dicembre 2008 tra le ore una e le ore 3 della costa Est degli Stati Uniti il Consolato Generale di Israele a New York terrà sul suo account Twitter israelconsulate una conferenza stampa pubblica riguardo la situazione a Gaza. Nel caso dovessero essere più lunghe dei canonici 140  caratteri le risposte verrebbero pubblicate sul blog Israel Politik.

Una conferenza stampa di guerra su Twitter è un fatto senza precedenti e fino ad ora Twitter era stato utilizzato durante campagna presidenziale degli Stati Uniti per fare le domande ai candidati. Questo precedente quanto influenzerà le scelte di politica estera dei governi nel prossimo futuro? Potremmo immaginare uno scenario futuro in cui ad esempio il governo UK interviene tramite il suo account Twitter DowningStreet per fare domande o addirittura fare pressione sul governo Israeliano facendo domande sull’account Twitter.

Fantapolitica? Forse, mi domando però: chi di voi nel 2007 avrebbe scommesso che il presidente Barak Obama avrebbe dovuto ringraziare proprio i Social Media per il gigantesco sostegno avuto dai suoi elettori? E ancora mi e vi chiedo non vi pare strano che proprio la Politica nella sua veste più drammatica è quella che sta guidando il mondo nell’esplorazione di nuove forme di comunicazione come i Social Media, mentre le aziende paradossalmente rimangono indietro con atteggiamenti dubbiosi ed incerti?

Fino ad ora tra i guru del nuovo marketing è prevalso il mantra i mercati sono conversazioni. Forse siamo all’alba di una nuova era in cui la politica prevale sull’economia e dove purtroppo anche i conflitti armati sono conversazioni.

Io uso tutti questi strumenti e non penso però che dovrei rinunciare a scrivere su uno dei tanti, troppi blog che ho aperto e mai chiuso. Rinunciare al blog per Twitter o Facebook sarebbe come se dovessi rinunciare al pollice per il dito medio. Io uso e voglio usare tutte le dita della mia mano e non andare in giro per la rete monco.

Ogni strumento non è mai il fine, ma solo un mezzo per comunicare. Quello che Paul Boutin e molti altri dimenticano è che il blog è fatto di parole e le parole, e qui mi azzardo ad essere retorico, quando sono molte formano un esercito capace di arrivare alla mente e al cuore delle persone. Si dice che un immagine valga più di mille parole ma è anche vero che la parola uccide più che la spada.

A buon intenditore poche parole!

Tutto questo se non si sottoscrive il servizio professionale a pagamento Google Apps Premier Edition che costa 59 $ l’anno e da diritto all’assistenza telefonica.

Stessa storia con Yahoo e Microsoft. Il team intervistato da Stross spiega le difficolta organizzative che implicherebbe un customer care telefonico. Stross però sottolinea che Netflix con solo 350 centralinisti riesce a gestire più di 8 milioni di clienti. Come la mettiamo?

Cambiamo argomento.

Questo che sto per dire magari vi interessa di meno però ve lo dico lo stesso   Il post qui sopra è una replica di un post pubblicato sul dominio www.roldanodepersio.com e che ha per titolo proprio Gmail non accedi al tuo account? Buona fortuna. Perché replicare su un nuovo blog lo stesso post?

Se siete un SEO o roba simile e giocate a nascondino con Goggle la prima legge che dovete rispettare e quella del prova e controlla. In pratica ho preso un mio vecchio nome di dominio, che ammuffiva parcheggiato su Godaddy, quello che fa prezzi in stile Wall Mart, e l’ho rediretto verso un blog creato su Blogger. Cosa voglio provare, verificare, confermare?

The Marketer 2.0 ha ormai un PageRank pari a 5 – non fidatevi di quelli che dicono che il PageRank non conta, non è tutto ma conta – e quindi posso cominciare a donare valore a blog che hanno PageRank uguale a zero come ad esempio www.roldanodepersio.com oppure al progetto sulla televisione ai tempi di internet www.microtubo.com che ha un PageRank uguale a 3.

In teoria come ho detto sopra potrei verificare se il testo replicato influisce sull’indicizzazione, ma ora è tutto un cavolo perché ho scritto questo papiello in coda

Il vino non solo facilita la conversazione – in vino veritas – il vino è diventato esso stesso argomento di conversazione. Oltre a bere buon vino, infatti, c’è chi per motivi professionali o per puro gusto discute sul e intorno al vino e quando non è possibile farlo davanti ad un buon bicchiere si continua su internet attivando o commentando un post di un Blog o meglio un Wine Blog.

Oggi facendo un po’ di attività di Social Web Analytics con SM2 ho scoperto un blog il cui titolo non lascia ombra di dubbio sulla natura degli argomenti trattati o meglio l’unico argomento considerato:Vino al vino

Vino al vino è un blog che esprime in maniera diretta e vera l’opinione di Franco Ziliani, un blog diretto che dice, è il caso di dirlo pane al pane e vino al vino, come stanno le cose, almeno così è come la pensa Franco Ziliani.

Nel suo ultimo post Franco Ziliani prende di mira i fake winery blog, i corporate blog di aziende vinicole che non sono scritti dai vignaioli in persona, ma da qualche agenzia pr o marketing. Secondo Ziliani i winery blog dovrebbero essere il risultato dello sforzo genuino dei viticoltori che riportano in maniera fresca e “ruspante” le loro attività quotidiane:”…che dovrebbero essere invece espressione naturale, spontanea, indipendente e fresca di chi di volta in volta racconta che ha potato, vendemmiato, avviato le fermentazioni, partecipato ad una degustazione, fatto un wine tour con il proprio importatore negli States o in Russia, sperimentato un nuovo trattore, litigato con il cantiniere o con l’enologo consulente, impiantato il nuovo vigneto, avvistato la fioritura o l’allegagione.“

Il punto di vista di Franco Ziliani è interessante, ma pecca di “ingenuità”. Nel suo discorso viene sottovalutato il fatto che non tutti i produttori di vino “sanno scrivere” – non fraintendiamoci non parlo di analfabetismo – oppure hanno voglia e tempo di scrivere su un blog. Onore al merito a chi, come ad esempio Poggio Argentiera, lo fa con passione ed interesse genuino, ma ad ognuno il suo mestiere e quindi pane al pane e vino al vino appunto.

PR: wait… I: wait… L: wait… LD: wait… I: wait… wait… C: wait… SD: wait…

Google Insights for Search è semplice e complesso allo stesso tempo, uno dei tool fondamentali per iniziare a comprendere le caratteristiche del nostro mercato di riferimento. Esistono molti altri tool e molti altri usciranno nel prossimo futuro e questo è un segno della tendenza per cui la tecnologia è sempre più una commodity.

Google Insights for Search consente di fare un’ analisi per regioni geografiche, per periodi di tempo e naturalmente per chiave di ricerca. La cosa più interessante è che è possibile fare un confronto contemporaneo tra 5 valori differenti.

In pratica se facciamo una ricerca per Locations (non per Search terms o per Time ranges) prendendo in considerazione 5 città italiane come Milano, Torino, Roma, Napoli, Palermo e stabiliamo come range fisso il 2008, possiamo vedere per le cinque città italiane la classifica delle Top Searches e le Rising Searches.

Se cliccate qui avrete il risultato della ricerca.

Quello che si scopre è interessante e anche divertente. Ad esempio la parola più ricercata, Top Searches, in assoluto in tutte le città prese in considerazione, tranne una, è youtube. Nel caso di Napoli youtube è seconda e viene subito dopo napoli. Questo si che è attaccamento alla propria terra!

A torino la seconda parola in classifica è meteo, a Milano scende di una posizione, mentre le città del sud la relegano in posizioni più basse. Roma quinta, Napoli settima posizione e nel caso di Palermo meteo non compare neppure tra le parole ricercate.

Accanto alle Top Searches troviamo la classifica delle Rising Searches le ricerche che hanno i maggiori incrementi di crescita. Qui scopriamo l’ovvio,  red tube è la parola usata per ricercare uno dei tanti cloni in versione porno di YouTube. I tassi di crescita sono impressionanti in tutte cinque le città, tra 800% e 900%

Al secondo posto emerge un trend comune a tutte. I Social Network crescono a ritmi elevati anche se però le città del Nord si distinguono da Roma, Napoli e Palermo per il tipo di Social Network. Milano e Torino hanno infatti facebook come seconda in classifica tra le parole emergenti, mentre nel caso delle altre netlog la fa da padrone.

Se approfondiamo la ricerca su Facebook e facciamo uno zoom temporale considerando come Time range questi ultimi tre mesi  (giugno, luglio ed agosto) osserviamo in tutte le città grafici in crescita costante con picchi elevati per le città del Nord com Roma che le segue a breve distanza. Sembra proprio che Facebook stia esplodendo anche qui in Italia.